書類の認証状況の確認について

本人確認書類や、出店用書類の提出状況はマイページからご確認していただけます。

マイページの「本人確認書類」をクリックしてください。

「本人確認書類」の画面から、書類の提出状況をご確認いただけます。

法人での登録をしている方は、「法人」をクリックしてください。

なお、書類は提出された方から順次行っております。通常、出店用書類を提出いただいてから3～5営業日程度で軒先ビジネスサポートデスクで確認した後に結果のご連絡させていただいております。

書類の提出ができていない場合

「提出書類履歴一覧」に何も書かれていない場合は、書類のご提出ができていません。

お手数をおかけし、誠に恐縮ではございますが、再度アップロードをお願い致します。

例）書類の提出ができていない場合

書類の審査が始まっていない場合

「提出書類履歴一覧」に書類の記載がある場合、書類のアップロードができています。

「提出状況」の欄で状況を見ることができます。

未確認

「未確認」となっている書類は、審査が始まっていません。

提出していただいた方から順番に審査を行っておりますので、

今しばらくお待ちいただけるよう、お願い申し上げます。

書類の審査が終わっている場合

書類の審査が終わっている場合、「確認済み」か「認識不可」が表示されます。、ご確認ください。

書類不備のお知らせメールか、書類審査完了のメールが送られていますのでご確認ください。

確認済み

「確認済み」となっている場合は、提出していただいた書類の審査が完了しています。

ただし、「確認済み」とはご提出書類を確認したという意味であり、申請を承認したという意味ではございません。不足の書類がある場合や不備がある場合は別途メールにてお知らせいたします。

認識不可

「認識不可」となっている場合は、同じ書類を何度もアップロードしていたり、画像が不鮮明のため書類内容が確認できない場合です。